Indispensablemente, la nueva dirección de correo electrónico debe ser distinta a la ya registrada.
Tampoco debe encontrarse registrada con la cuenta de usuario de otro afiliado.
¿Qúé puedo hacer en caso de no saber mi número de afiliación o número de serie? En caso de no contar con tu credencial para ver tus datos, puedes probar alguna de éstas formas:
Acudir al Departamento de Afiliación para solicitar una nueva credencial.
Solicitar en el Departamento de Archivo de tu únidad médica tu número de afiliación y número de serie.